吉林省吉林市人大常委会


吉林市房地产交易市场管理条例

吉林市第十—届人民代表大会常务委员会公告第17号


《吉林市房地产交易市场管理条例》由吉林市第十一届人民代表大会常务委通会第十二次会议于1994年10月27日通过，经吉林省第八届人民代表大会常务委员会第十三次会议于1994年11月26日批准，现予公布。自1995个1月l日起施行。

1994年12月1日

吉林省人民代表大会常务委员会于批准《吉林市房地产交易市场管理条例》的决定

(1994年11月26日吉林省第八届人民代表大会常务委员会第十三次会议通过)


吉林省第八届人民代表大会常务委员会第十三次会议决定：批准《吉林市房地产交易市场管理条例》，由吉林市人民代表大会常务委员会公布施行。

吉林市房地产交易市场管理条例

第一章总则
第一条为加强房地产交易市场管理，维护房地产交易市场秩序，保障房地产所有者、经营者、使用者的合法权益，促进房地产业的健康发展，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》等有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。

第二条本条例适用于本市城市规划区国有土地范围内房地产转让、租赁、互换、抵押等有关活动(以下统称房地产交易)的管理。

本条例所称房地产，是指存量房屋和增量房屋等建筑物和构筑物的所有权及其相关的土地使用权。

凡无合法房屋产权和土地使用权证件的，有房屋产权和土地使用权纠纷的，房地产行政管理部门已批准拆迁的，人民法院或仲裁机关限制产权转移的房地产，国有拨用房产以及法律、法规规定禁止交易的其他房地产，均不得进行交易。

第三条房地产交易，应遵守自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。

第四条市房地产行政管理部门是本市房地产交易市场的主管部门。其主要职责是：

(一)贯彻执行有关的法律、法规、规章和政策，制定具体的实施办法和细则；

(二)审核、办理房地产交易登记手续；

(三)审批、发放商品房预售许可证；

(四)按分工负责对房地产的咨询、评估、经纪等中介服务机构的管理；

(五)依法查处房地产交易活动中的违法行为；

(六)法律、法规规定的其他职责。

市房地产市场管理机构负责房地产交易市场的日常管理工作。

市土地、城建、国有资产、财政、税务、工商、物价等行政管理部门应按各自职责分工协同房地产行政管理部门做好房地产交易市场的管理工作。

第五条房地产交易当事人有依法从事房地产交易活动的权利，并有自觉接受有关部门的依法管理和按法律、法规的规定缴纳有关税费的义务。

第二章房地产转让
第六条房地产转让，是指房地产权利人通过买卖、交换、合并、赠与、继承、抵债、兼并等形式转移房屋所有权连同相关土地使用权的行为。

以房地产投资与他人合作开发房地产的，视同房地产买卖。

第七条凡持有市政府核发的房屋所有权证和土地使用权证的单位自管房产、房产部门直管房产、私有房产、军队房产、中外合资房产、外国独资房产及国家允许的其他房产，连同相关土地使用权，均可依法有偿转让。

第八条本条例第二条第二款规定的房地产和下列房地产不准转让：

(一)以出让方式取得土地使用权，末按土地使用权出让合同规定的期限和条件投资开发土地的；

(二)设定抵押、典当等它项权利，期限末满的；

(三)商品房未办理预售许可证的；

(四)共有房地产未经其他共有人书面同意的；

(五)有限产权末满五年的。

第九条房屋所有权转让时，该房屋占用范围内的土地使用权同时转让。

房屋所有权连同相关土地使用权发生转让，双方当事人须按规定到房地产市场管理机构办理立契、过户手续，缴纳有关费用，并按规定到土地管理部门办理土地使用权属变更手续。

第十条办理房地产转让手续，当事人除须具备《房屋所有权证》、《土地使用权证》、双方身份证明外，还须按下列要求提供有关证件：

(一)买卖房屋的，须持买卖协议书或商品房销售合同及付款收据。

(二)交换房地产的，须持交换协议书。

(三)继承房产，属法定继承的须有确认继承权的公证书，属遗嘱继承的须有有效遗嘱；继承人放弃继承权的，还应有弃权证明。

(四)赠与房产的，须持赠与书、公证书；单位赠与的，还须持上级主管部门的审批证明。

(五)合并、兼并房产或以房产抵债的，须持双方协议书；国有房产合并、兼并、抵债的，还应有国有资产产权管理部门的审批手续。

当事人委托代理人办理房地产转让手续的，必须出具合法的委托书。

第十一条当事人办理房地产转让手续，必须如实申报成交价格，不得弄虚作假。

第十二条房地产开发企业预售的商品房，应当进入房地产市场进行交易，并符合下列条件：

(一)土地使用权已经依法登记，并取得土地使用权证书，土地使用权未经抵押；

(二)持有建设工程规划许可证；

(三)除交付全部土地使用权出让金外，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25％以上，并已确定施工进度和竣工交付日期；

(四)由市房屋开发行政管理部门办理商品房预售登记，经市房地产行政管理部门批准，并取得商品房预售许可证明；

(五)法律、法规规定的其他条件。

第十三条以划拨方式取得土地使用权的，转让房地产时，应当按照国务院规定上报审批。准予转让的，受让方应当到土地管理部门办理土地使用权出让手续，并依照国家有关规定缴纳土地使用权出让金。

凡住宅(不含商品住宅)、国有工业建设用地及以划拨方式取得土地使用权的建设用地，转让房地产时可以不办理土地使用权出让手续，但转让方应当按照国务院规定将转让房地产所获收益中的土地收益上缴国家或者作其他处理。

第十四条转让房屋所有权连同相关土地使用权的，必须遵守下列规定：

(一)出售直管公房，须报房地产行政管理部门批准。

(二)出售已出租的房屋，须提前三个月通知承租人。在同等条件下，承租人有优先购买权，若租期未满，则必须征得承租方同意并由买方与承租方办理过租承诺手续。

(三)出售共有房产，须征得其他共有人同意，在同等条件下，其他共有人享有优先购买权。

(四)优先购买权享有者应在接到书面通知后三十日内作出答复，末答复的视为放弃优先购买权。

第三章房地产租赁
第十五条房地产租赁，是指房地产权利人作为出租人将其房屋使用权连同相关土地使用权或柜台、橱窗、场地出租给承租人，由承租人使用并支付租金的行为。

因联营、承包经营等使房屋、土地及其附着物的使用权发生转移的，按租赁管理。

第十六条除本条例第二条第二款规定的房地产和有倒塌危险的房屋外，均可出租。

第十七条房屋租赁当事人应当在租赁合同签订之日起30日内，到房屋所在地市、县人民政府房产行政主管部门办理登记备案手续。

第十八条办理租赁登记手续，当事人须提供《房屋所有权证》、《土地使用权证》及双方身份证明；代办登记手续的，还应出具当事人合法的委托书。

当事人办理租赁登记手续时，不得弄虚作假。

第十九条租赁双方必须严格按契约的约定行使权利，履行义务，任何一方不得擅自违约或进行其他侵犯对方合法权益的活动。

(一)出租人须按约定的时间将房屋交付承租方，逾期交付或不能交付的，应支付违约金；给承租方造成损失的，应赔偿损失。

(二)出租人对出租房屋负有养护和及时维修的义务，因维修不及时造成承租人或他人人身、财产损害的，依法承担民事责任。

(三)承租人应按约支付租金，不得拖欠或拒付，逾期支付不超过六个月的，除补交租金外，还应支付违约金。

(四)承租人要爱护租用的房屋，未经出租人及有关部门同意，不得拆改。因乱拆、乱改造成房屋及附属设备损坏或他人人身、财严损害的，应依法承担民事责任。

(五)承租人确因生产、营业需要改变房屋用途或对房屋改修、装潢时，应征得出租人同意，并修订契约，报房地产市场管理机构备案。

(六)承租人不得擅自转租、转让所租房屋。确需转租、转让的，应征得出租人同意，并到房地产市场管理机构办理登记备案手续。

(七)租赁期限届满，承租人应主动迁出，如需继续租用，应提前三个月向出租人提出，并在同等条件下享有优先权。继续租用的，应重新签订契约，并到房地产市场管理机构办理登记备案手续。

第二十条以营利为目的，房屋所有权人将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家，由房地产市场管理机构按国家规定收取。

第二十一条承租人有下列行为之一的，出租人可单方终止租赁关系，收回出租房屋，并要求承租人承担因此造成的损失：

(一)承租人擅自转租、转让成变相转租、转让所租赁房屋的；

(二)擅自改变房屋用途或擅自拆改房以及其附属设备的；

(三)拖欠租金时间累计六个月以上(不含本月)的；

(四)利用承租房屋进行非法活动的。

第二十二条因不可抗力致使房屋及附属设备损害或造成承租人及他人人身、财产损害的，承租人出租人均不承担民事责任。

第四章房屋互换
第二十三条房屋互换，是指直管公房、单位自管房的承租人，经房屋出租人同意，互换房屋使用权的行为。私房所有权或使用权与直管公房、单位自管房使用权互换的，按房屋互换管理。

第二十四条房屋互换，可以跨单位、跨行业、跨省市对换或多户连换。

第二十五条房屋互换双方达成协议后，须按下列要求提供证件，到房地产市场管理机构填写房屋互换契约书，办理房屋互换审核手续：

(一)直管公房之间、不同单位自管房之间、直管公房与单位自管房之间互换使用权的，应持双方房屋使用权证、当事人身份证明及产权人的同意证明。

(二)直管公房或单位自管房使用权与私房所有权、使用权互换的，应持房屋使用权证、私房所有权证、双方当事人身份证明及产权人的同意证明。

(三)跨省市互换房屋的，除提供上述证件外，还应有外省市房屋产权人的书面证明。

第二十六条本条例第二条第二款规定的房地产和下列房屋不准互换：

(一)无房屋使用权证和合法租赁关系的；

(二)未经出租人同意的；

(三)拖欠房屋租金的；

(四)损坏房屋及其设备未修复或未赔偿损失的；

(五)有租赁纠纷的。

第二十七条直管公房或单位自管房承租人与私房产权人互换房屋的，应按规定分别办理房屋买卖、互换手续。取得私房所有权的，还应按规定到土地管理部门办理土地使用权属变更手续。

第二十八条房屋互换双方可根据各自房屋面积、结构、用途、环境等因素，在评估的基础上实行差价换房。差价换房的具体办法，由市人民政府按照维护房屋所有权人利益的原则另行规定。

第五章房地产抵押与典当
第二十九条房地产抵押，是指抵押人以其合法的房地产以不转移占有方式向抵押权人提供债务履行担保的行为。

第三十条房地产抵押，当事人须签订抵押合同，到房地产市场管理部门办理抵押登记手续。

第三十一条办理房地产抵押登记审核手续，当事人须按下列要求提供证件：

(一)个人须提供《房屋所有权证》、《土地使用权证》、《房地产抵押合同》及其公证机关的公证文书、当事人身份证明。

(二)法人或其他经济组织须提供法定代表人证明或代理人证明。

(三)委托他人代办的，须有合法的委托书。

(四)抵押共有房地产的，须有其他共有人同意抵押的书面证明。

第三十二条房地产抵押，抵押人须将《房屋所有权证》、《土地使用权证》和《房地产抵押合同》副本交房地产市场管理机构保管，抵押人自行管理使用房屋。

第三十三条同一房地产设定数个抵押权时，其抵押担保债务之和不得超过该房地产评估总价值的70％。

第三十四条抵押人以已出租的房地产设定抵押权的，应当书面通知承租入，原租赁契约继续有效。以抵押房产清偿债务的，原租赁关系在租赁期限内继续有效。

第三十五条房地产抵押期间，因国家建设需要拆除抵押房屋的，抵押关系终止，由抵押人清偿债务或者由双方重新设定抵押权。

第三十六条房地产抵押期满，抵押人未按照约定偿还债务的，抵押权人可以依法处分抵押的房地产，并有权优选受偿。

设定房地产抵押权的土地使用权是以划拨方式取得的，依法处分该房地产后，应当从处分所得的价款中缴纳相当于应缴纳的土地使用权出让金的款额后，抵押权人方可优先受偿。同一房地产设定数个抵押权的，按抵押登记先后顺序清偿。

第三十七条房地产抵押期满，债务清偿完毕，抵押契约即告终结。双方当事人应当在十五日内到房地产市场管理机构办理抵抴注销手续。

第三十八条房屋典当，是指房屋所有权人作为出典人将房屋以商定的典金、典期出典给承典人的行为。

在典期内，承典人对房屋有占有、使用、收益的权利，承典人所付典金无利息，出典人典出的房屋无租金。

第三十九条房屋典当，当事人双方应签订典当合同，并须持合同及其公证书、《房屋所有权证》、《土地使用权证》、身份证明到房地产市场管理机构办理登记手续。

第四十条在典期内，未经出典人同意，承典人不得转典房屋，不得改建、损毁房屋。

第四十一条典当期限届满，出典人应以合同约定的价格回赎，收回房屋使用权。承典人不得拖延、拒绝。

典当期限届满十年，或未约定典期超过三十年，出典人不回赎的，视为绝卖，房屋归承典人所有。须按规定评估结算并到房地产市场管理机构办理房地产产权转移手续。

第六章房地产价格评估
第四十二条房地产价格评估，是指由具有评估资格的机构对进入市场的房地产价格(价值)进行科学认定的行为。

第四十四条房地产价格评估人员须经过省以上房地产行政主管部门的资格考试，取得资格证书，并进行注册后，方可上岗工作。

第四十五条房地产价格评估，须遵守有关的法律、法规、规章、政策规定，执行价格标准和评估程序。

第四十六条房地产评估人员与申请评估项目或其当事人有利害关系的，应当回避。

评估机构及其人员对评估结果中需保密的内容不得泄露，因泄露给当事人造成损失的，应当赔偿。

第四十七条评估结束后，评估机构必须出具该项房地产价格评估报告书，并书面通知当事人。涉及国有房地产评估的，按有关法律、法规办理。

第四十八条当事人对评估结果有异议的，可在接到评估报告书之日起十五日内向原评估机构申请复核；对复核结果仍有异议的，可向房地产仲裁机构申请仲裁。

第七章房地产中介服务
第四十九条房地产中介服务，是指经纪组织或经纪人在房地产交易中，为交易双方提供咨询、价格评估和提供信息、居间撮合，促成交易并收取佣金的有偿服务行为。

第五十条房地产经纪组织必须具备下列条件：

(一)有机构名称；

(二)有健全的组织章程；

(三)有固定的服务场所；

(四)有必要的财产和经费；

(五)有三名以上持有《中介资格证书》的专业工作人员。

房地产经纪组织必须经工商行政管理部门核准登记后，方可开展中介服务。

第五十一条房地产经纪人应遵纪守法、诚实守信、客观公正，并具有相应的文化程度及必备的房地产专业知识。

第五十二条经纪组织、经纪人接受委托从事房地产中介活动，必须与委托人签订居间合同，明确双方的权利、义务、违约责任等。

第五十三条经纪组织、经纪人从事房地产中介活动，必须在房地产市场管理机构指定的场所进行，并按规定缴纳有关费用。

第五十四条经纪组织、经纪人凭《收费许可证》收取佣金，并按规定缴纳税费。

第五十五条经纪组织、经纪人在房地产中介活动中，不得从事下列活动：

(一)恶意串通，损害委托人利益；

(二)弄虚作假、欺瞒诈骗；

(三)直接或间接帮助委托人从事非法活动。

第五十六条房地产市场管理机构对经纪组织、经纪人必须实行年度审核制度，经纪组织、经纪人必须按规定接受审核。

第八章法律责任
第五十七条对违反本条例的，除由有关部门按职责权限依法处罚外，均由房地产行政管理部门按下列规定处罚。构成犯罪的，依法追究刑事责任。

(一)违反第二条第二款、第八条、第十六条、第二十六条规定，转让、租赁、互换、抵押、典当限制产权转移的房地产，以及违反第九条第二款、第十四条规定，未按规定办理有关手续，擅自转让房地产的，其交易行为无效，没收非法所得，并处以交易额10％至20％的罚款。

(二)违反第十一条、第十八条第二款规定，在办理转让、租赁审核手续中弄虚作假或隐报瞒报交易额的，没收非法所得，并对当事人各处以非法所得额20％至50％的罚款。

(三)违反第十二条规定，未申请有关证照，擅自销售商品房的，责令其限期申办，没收非法所得，并处商品房销售金额10％至15％的罚款。

(四)违反第十七条、第十九条第(五)(六)(七)项、第二十五条规定，未办理审核登记手续，私自租赁、互换房地产的，责令限期补办有关手续，缴纳有关费用，私自租赁房地产的，对当事人双方各处以评估租金总额1至2倍的罚款；私自互换房地产的，对当事人双方各处以200元至500元的罚款。

(五)违反第三十条、第三十七条、第三十九条、第四十一条第二款规定，抵押房地产或典当房屋未按规定办理审核手续，或抵押、典当期限届满，未办理抵押注销手续或产权转移手续的，责令限期补办有关手续，并对当事人双方各处以该房地产价值额20％的罚款。

(六)违反第四十条规定，承典人未经出典人同意，擅自转典房屋的，其转典行为无效，没收非法所得，并处以其转典金等额的罚款；擅自改建、损毁房屋的，依法承担民事责任。

(七)违反第四十四条规定，未取得资格证书或未经注册登记，擅自从事房地产价格评估的，其评估结果无效，没收其非法所得，并处以非法所得1至2倍的罚款。

(九)违反第五十三条规定，经纪组织、经纪人不在指定场所活动的，补交应纳费用，并处应纳费用1至2倍的罚款。

(十)违反第五十四条规定，经纪组织、经纪人末申领《收费许可证》收取佣金的，按物价管理的有关规定处理。

(十一)违反第五十五条规定，经纪组织、经纪人有其中行为之一的，责令其立即停止有关中介活动，没收非法所得，并处其非法所得2至3倍的罚款；情节严重的，收回《中介资格证书》，吊销《营业执照》。给当事人造成损失的，依法予以赔偿。

(十二)违反第五十六条规定，经纪组织、经纪人不按规定接受年审的，处以其年成交额4％至6％的罚款；情节严重的，收回《中介资格证书》，吊销《营业执照》。

第五十八条当事入对行政处罚不服的，按照《中华人民共和国行政诉讼法》、国务院《行政复议条例》的有关规定申请复议或提起诉讼。法律、法规另有规定的，按照有关法律、法规的规定处理。

第五十九条当事人因房地产交易发生纠纷的，可向房地产仲裁机构申请仲裁，或直接向人民法院起诉。

第六十条妨碍房地产市场管理人员执行公务的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的有关规定处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第六十一条房地产市场管理人员应模范遵守本条例，对玩忽职守、询私舞弊的，由所在单位或上级主管机关给予行政处分或经济处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第九章附则
第六十二条涉外房地产，除法律、法规另有规定外，均适用本条例。

第六十三条各县(市)建制镇、独立工矿区的房地产交易市场管理，参照本条例执行。

第六十四条本条例由吉林市人民代表大会常务委员会负责解释。

第六十五条本条例自1995年1月1日起施行。
浙江省湖州市人民政府


湖州市人民政府关于印发湖州市市区公共交通管理办法的通知

湖政发〔2012〕33号


各县区人民政府，市府各部门，市直各单位：

　　现将《湖州市市区公共交通管理办法》印发给你们，请认真组织实施。



　　湖州市人民政府

　　2012年8月12日



湖州市市区公共交通管理办法


第一章总则

　　第一条为统筹城乡公共交通发展，发挥公共交通对经济社会协调和可持续发展的积极作用，保证市区公共交通安全有序运营，保障公共交通活动当事人的合法权益，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《浙江省道路运输条例》、《城市公共汽电车客运服务》（GB／T22484—2008）相关法律法规和国家标准，结合本市市区实际，制定本办法。

第二条市区行政区域内公共汽车客运和公共交通设施规划、建设、运营及相关管理活动适用本办法。

公共汽车客运，是指利用公共汽车和公共交通设施，在市区行政区域内按照规定的线路、站点、车次和时间运行，为社会公众提供基本出行服务，具有社会公益性质的一种客运方式。

公共交通设施包括综合换乘枢纽、换乘中心、首末站、港湾式停靠站、招呼站、停车场、保养场等公共交通场站以及调度（控制）中心、乘客服务信息系统等保障公共交通运营的设施。

　　第三条 各级人民政府应当采取措施促进公共交通发展，在财政政策、城市规划、用地保障、设施建设、交通管理等方面优先支持公共交通发展，鼓励社会公众选择公共交通方式出行。

　　各级人民政府应当采取措施，提高乡村班车公交化水平，为农村居民出行提供安全、便捷、经济的客运服务。

　　第四条 鼓励市区公共汽车客运企业实行规模化、集约化经营，推广应用新技术、新设备，为社会公众提供安全舒适、方便快捷、经济环保的服务。

　　第五条 市交通运输局主管本行政区域内的公共交通管理工作；其所属的市道路运输管理机构负责具体实施公共交通管理工作。

　　发改（物价）、财政、建设（规划）、安全监管、公安、国土资源、审计、质量技监、城管执法等有关部门应当根据各自职责，做好公共交通管理和服务的相关工作。

　　第六条实施公共交通发展财政扶持政策。对公共汽车客运经营者执行政府公共政策造成的经营亏损或收益减损给予合理的补贴；对公共汽车客运经营者购置符合政策导向的公交车给与适当的补助；在维持公共汽车客运经营者财务收支平衡的基础上，对提供合格服务的公共汽车客运经营者给予合理的投资回报。

　　交通运输部门应当会同财政、物价、审计等部门，建立对公共汽车客运经营者的科学、合理的考核及补贴、补偿机制。

　　第七条公共交通发展和管理资金列入政府财政预算。

第二章规划和建设

　　第八条交通运输部门应当会同规划、建设、公安等部门，依据城市总体规划，编制市区公共交通规划。

　　公共交通发展规划应当包括市区公共交通发展目标、公共交通方式的构成比例和规模、公共交通设施和线路布局、公共交通车辆配置、路权优先措施、信息化建设以及公共交通设施用地布局等内容。

　　编制公共交通规划应当征求相关责任部门和社会公众意见，报本级人民政府批准后，纳入国民经济和社会发展规划，由交通运输部门负责组织实施。

　　第九条控制性详细规划应当与公共交通规划相衔接，保障公共交通设施用地。

　　第十条市区公共交通规划确定的公共交通设施用地符合划拨用地目录的，应当以划拨方式供地。

　　任何单位和个人不得非法侵占或擅自改变其用途。

　　第十一条新区开发、旧城改造和规划、建设铁路客运站、水路客运码头、公路客运站、城市换乘中心等综合交通枢纽以及居住区、商务区、旅游景点、体育场馆等人流较为集中的建设项目，应当按照国家有关标准规划、建设配套的公共交通设施；配套的公共交通设施应当与主体工程同步设计、同步建设、同步竣工、同步交付使用。新建、改建、扩建城市道路和城乡道路的应当根据公共交通规划配套建设公共交通设施。配套建设公共交通设施的初步设计方案应征求交通运输部门、公安交警部门的意见。

　　对规划要求配套建设公共交通设施的建设项目验收合格后，配套建设的公共交通设施由建设方移交给交通运输部门，由交通运输部门负责组织管理维护。未按要求配建公共交通设施的项目由建设部门责令整改合格后予以验收。

第十二条公安部门会同交通运输、规划、建设部门，在具备条件的城市道路设置城市公共汽车专用道、优先通行信号系统。

第十三条任何单位和个人都有保护公共交通设施的义务。

第三章营运服务

第十四条公共汽车客运线路营运权应当采取招标等公平方式授予经营者。

　　取得公共汽车客运线路营运权的经营者在投入营运前，应当取得市道路运输管理机构核发的经营许可证。

　　申请经营许可证，应当符合下列条件：

　　（一）有企业法人资格；

　　（二）有符合规定标准的公共汽车和场站等设施；

　　（三）有符合规定条件的驾驶人员以及与营运业务相适应的其他专业人员和管理人员；

　　（四）有健全的安全生产管理制度、服务质量保障制度以及相应的责任承担能力；

　　（五）法律、法规规定的其他条件。

　　第十五条公共汽车客运经营者应当遵守下列规定：

　　（一）按照核定的线路、站点、车次和时间营运；

　　（二）为车辆配备线路走向示意图、价格表、乘客须知、禁烟标志、特殊乘客专用座位、监督投诉电话等服务设施和标志；

　　（三）制定从业人员安全运行、进出站台提示、乘运秩序维持和车辆卫生保持等操作规程并监督实施；

　　（四）依法应当遵守的其他规定。

　　第十六条道路运输管理机构应当根据公共交通规划和城市发展的实际需要，开辟、调整公共汽车客运线路；开辟、调整公共汽车客运线路应当征求社会公众和相关部门意见。

　道路运输管理机构应当按照规定开展社会公众出行调查，收集、汇总社会公众出行目的、出行方式等交通信息，并作为开辟、调整公共交通线路的参考。

　　公共汽车客运经营者根据营运实际可以向道路运输管理机构提出线路发展建议。

　　第十七条公共汽车客运经营者从事公共汽车客运线路经营，应当向道路运输管理机构提供下列资料：

　　（一）线路经营方案：主要包括站点、班次间隔、首班车和末班车时间、公交车数量、票价等内容；

　　（二）线路安全营运的各项管理措施；

　　（三）公交车型号及数量，驾驶员、乘务员数量；

　　（四）服务质量承诺书。

　　第十八条公共汽车客运线路资源属国有公共资源，禁止取得营运权的经营者转让或者以承包、挂靠等方式变相转让公共汽车客运经营许可证或线路营运权。

　　公共汽车客运线路经营许可依法实行期限制。

　　第十九条公共汽车客运经营者应当按照道路运输管理机构核定的公共汽车客运线路运营服务要求制定和实施作业计划，合理调度公共交通车辆从事线路运营，不得擅自变更、调整运营服务要求。

公共汽车客运线路运营服务要求应当包括站点、日总班次、班次间隔、首班车和末班车时间、公交车数量、公交车外观、车型、票制、票价、服务质量、安全应急措施等内容。

　　道路运输管理机构可以根据优化线路、提高服务质量等需要或公共汽车客运经营者的合理建议调整公共汽车客运线路运营服务要求。

　第二十条公共汽车客运线路站点应当按照统一标准设置线路站牌。线路站牌应当标明线路编码、首末班和班次间隔时间、所在站点和沿途停靠站点的名称、开往方向、运营收费标准、服务和投诉电话等内容，并保持清晰、完好；运营班次间隔在三十分钟以上的线路，应当标明每一班次车辆途经所在站点的时间。

第二十一条因工程建设、大型群众性活动等特殊情况需要临时变更公共交通线路走向、站点或者运营时间的，公共汽车客运经营者向道路运输管理机构报备后应及时向社会公告。

第二十二条未经道路运输管理机构批准，公共交通经营者不得擅自变更、暂停、终止公共汽车客运线路营运。经批准允许变更、暂停、终止公共汽车客运线路营运的，公共汽车客运经营者应当在变更、暂停、终止之日前30日向社会公告。

　　公共汽车客运经营者因破产、解散、吊销许可证或者其他原因不能正常营运时，道路运输管理机构应当采取有效措施，保证公共交通服务的连续性。

第二十三条实行政府定价和政府指导价的公共汽车客运，其经营者应当按照核定标准收取费用，并按照规定使用由税务部门监制的车票，不得乱涨价、恶意压价、乱收费。

第二十四条公共汽车客运经营者应当聘用有法定从业资格的驾驶人员，加强对乘务员、调度员等从业人员的管理和培训。

　　驾驶员、乘务员、调度员等从业人员从事公共汽车客运服务时，应当严格遵守有关法律法规，执行有关公共汽车客运服务规范。

　　第二十五条公共汽车在营运中发生故障不能正常行驶时，驾驶员、乘务员应当及时向乘客说明原因；公共汽车客运经营者应当安排乘客免费换乘后续同线路同方向车辆或者调派车辆；后续车辆驾驶员、乘务员不得拒载。

第二十六条公共汽车客运经营者应当通过技术革新，不断提高信息化、智能化管理服务水平。

　　公共汽车客运经营者应当建立公共客运信息化管理系统，并与道路运输公共服务信息系统联网。

第四章公共汽车

第二十七条公共汽车应当符合国家和省规定的综合性能技术标准、污染物排放标准和燃料消耗量限值，按照国家和省规定的行驶间隔里程或者时间进行维护和综合性能检测以及技术等级评定。

　　鼓励公共汽车客运经营者使用符合国家标准的清洁能源汽车从事公共汽车客运。

　　财政给予购车补贴的公共汽车车型及相关技术要求由交通运输部门拟定。

第二十八条道路运输管理机构应当向取得公共汽车客运线路营运许可的申请者投入营运的公共汽车配发车辆营运证。车辆营运证不得转让、出租。

　　公共汽车营运时应当随车携带车辆营运证。

第二十九条在公共汽车和公共交通设施上设置广告的，除应当符合广告管理法律、法规、规章规定外，广告的色彩、图案、位置、面积、声响等不得影响公共汽车客运安全；公共汽车客运经营者及相关广告经营者在公共汽车车体和公共交通设施发布广告前，广告设计小样须征询道路运输管理机构和公安交通管理部门意见。

　　公共交通形象识别标识和广告设置规范由交通运输部门牵头制定并监督实施。

　　第三十条 公共汽车客运经营者对达到规定的报废、更新标准或者经检测不符合国家强制性标准要求的车辆，应当及时办理报废、更新手续，不得继续从事公共汽车客运活动。

　　第三十一条 道路运输管理机构应当建立公共汽车客运经营管理档案，并妥善保管；公共汽车客运经营者应当按照一车一档的要求建立公共汽车技术档案并妥善保管。相关内容的记载应当及时、完整、准确，不得随意更改。

第五章安全与应急管理

第三十二条交通运输、公安、建设、质量技监、安全监管等有关部门应当依照各自职责加强公共交通安全监督管理，及时协调、解决有关问题。

　　第三十三条 公共汽车客运经营者是公共交通运营安全的主体，对公共交通安全工作负有下列职责：

　　（一）建立、健全本单位的安全客运责任制；

　　（二）组织制定本单位安全客运规章制度和操作规程；

　　（三）保证本单位安全客运投入的有效实施，为从业人员提供必要的安全客运条件；

　　（四）督促、检查本单位的安全客运工作，及时消除客运安全事故隐患；

　　（五）加强对从业人员的安全客运教育与培训，组织制定并实施本单位的客运安全事故应急救援预案；

　　（六）建立安全管理档案和安全情况报告制度，及时、如实报告客运安全事故；

　　（七）及时掌握本单位车辆年检验、驾驶证年审验、车辆营运证年审验、交通违法未处理情况。对车辆逾期未检、驾驶员逾期未审、车辆营运证年未审、交通违法逾期未处理的要督促尽快处理；

　　（八）对管理部门依法下达的整改通知要按时按要求完成整改。

　　第三十四条发生有人员死亡的道路交通事故的，事故车辆的经营者应当在规定时间内向有关部门和市道路运输管理机构报告，不得瞒报、谎报、漏报或者迟报。市道路运输管理机构接到报告后，应当在规定时间内报告市交通运输主管部门和上级道路运输管理机构。

　　第三十五条公共汽车客运经营者应当在公共汽车和公共交通站（场）醒目位置设置安全警示标志、安全疏散示意图，并保持灭火器、安全锤、车门紧急开启装置等安全应急设施、设备的完好。

　　第三十六条公共汽车客运经营者应当为乘客提供良好的乘车环境，保持车辆安全、清洁、卫生，并采取必要的措施防止在运输过程中发生侵害乘客和司乘人员人身、财产安全的违法行为。

第三十七条乘客不得携带易燃、易爆、剧毒、有放射性、腐蚀性等影响公共安全的物品乘车。

　　公共汽车客运经营者应当拒绝携带前款规定物品的乘客乘车。

　　乘客应当遵守乘运秩序，保持车内卫生，不得干扰驾驶员、乘务员的正常工作，不得违反规定携带宠物乘车；违反规定携带宠物乘车的，公共汽车客运经营者有权拒绝该乘客乘车。

　　第三十八条任何单位和个人不得有下列行为：

　　（一）损坏城市公共汽车客运服务设施；

　　（二）擅自拆除城市公共汽车客运服务设施或者将城市公共汽车客运服务设施移做他用；

　　（三）在城市公共汽车站停放非公共汽电车客运车辆、设置摊点、堆放物品；

　　（四）覆盖、涂改、污损、毁坏或者迁移、拆除站牌；

　　（五）其他影响城市公共汽车客运服务设施使用安全的行为。

　　第三十九条交通运输、公安、安全监管、城管执法等有关部门应当加强监督检查，依法查处扰乱公共交通运营秩序、危害公共交通安全的行为。

　　第四十条交通运输部门应当会同有关部门针对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等影响公共汽车正常运营的突发事件制定公共汽车客运应急预案，报市人民政府批准后实施。

　　公共汽车客运经营者应当根据市人民政府批准的公共汽车客运应急预案，制定本单位的应急预案，并定期进行演练。

　　第四十一条交通运输、教育、公安等有关部门以及公共交通经营者应当加强安全乘车和安全应急知识宣传教育工作，普及公共汽车客运安全应急知识。第六章监督与服务

第四十二条道路运输管理机构应当建立健全监督检查制度，依法对公共汽车客运经营活动进行监督检查。

　　相关经营者应当接受并配合检查，如实提供有关情况和材料。

第四十三条公共汽车客运经营者应当在经营许可证、车辆营运证期限届满前提出延续申请；期限届满未提出延续申请，经公告后仍不提出延续申请的，由原许可机关注销经营许可证、车辆营运证。

　　第四十四条道路运输管理机构在实施道路运输监督检查过程中，对没有车辆营运证又无法当场提供其他有效证件的公共汽车，报请交通运输主管部门予以扣押，法律、行政法规另有规定的，从其规定。

　　车辆扣押机关应当对车载乘客改乘其他车辆提供帮助，所需费用由经营者承担。

　　对车辆依法解除扣押后，车辆扣押机关应当通知当事人限期领取车辆；当事人逾期不领取的，逾期之日起的车辆保管费用由当事人承担。经再次通知限期领取，当事人逾期超过六十日仍不领取的，车辆扣押机关可以依法处理该车辆。

　　第四十五条道路运输管理机构应当建立健全公开办事和举报投诉制度，接受社会监督，并确保举报投诉电话有人负责接听；对当事人的举报投诉应当受理，并在受理之日起二十日内作出答复和处理。

　　第四十六条道路运输管理机构应当根据车况、高峰期乘客待车时间、乘客拥挤度、到站准时率、乘客满意度等因素对公共汽车客运经营者服务质量进行定期考核，并根据考核结果予以奖惩。服务质量考核应当听取公众的意见，并向社会公布考核结果。

　第四十七条道路运输管理机构应当按照规定收集、统计、公布公共汽车客运经营和管理等相关信息，建立公共交通服务信息系统，为公众和相关经营者提供必要、方便的信息服务。

　　公共汽车客运经营者应当按照规定向道路运输管理机构和统计部门报送相关统计资料和信息。统计资料和信息应当保证真实、准确、完整，不得漏报、瞒报。

　　第四十八条 公安机关交通管理部门与道路运输管理机构应当建立公共汽车违法行为处理以及交通事故处置联动机制。

　　公共汽车驾驶人员被公安机关交通管理部门撤销机动车驾驶许可或者吊销机动车驾驶证的，道路运输管理机构应当相应吊销其从业资格证。

第七章法律责任

　　第四十九条未取得经营许可证、车辆营运证或者使用伪造、涂改、转让、租借、失效的经营许可证、车辆营运证从事公共汽车客运经营的，根据《浙江省道路运输条例》第七十一条规定，由道路运输管理机构，责令停止经营，没收违法所得，并处一万元以上五万元以下罚款。

　　第五十条公共汽车客运经营者未按规定对已经核准的公共汽车进行维护和检验、使用不符合相应综合性能技术标准的车辆、改变已经核准的场地或者设施设备等许可条件，导致其与相应许可条件不符的，根据《浙江省道路运输条例》第七十四条规定，由道路运输管理机构责令限期改正，处一千元以上五千元以下罚款；逾期不改正的，由原许可机关吊销车辆营运证、经营许可证。

第五十一条根据《浙江省道路运输条例》第七十五条规定，公共汽车客运经营者有下列行为之一的，由道路运输管理机构责令改正，处三百元以上三千元以下罚款，可以并处暂扣三十日以下车辆营运证、从业资格证；情节严重的，由原许可机关吊销车辆营运证、从业资格证、经营许可证。

　　（一）违反本办法第十五条规定行为的；

　　（二）未按规定实施安全生产管理制度的；

　　（三）未按规定期限报告道路运输安全情况或者隐瞒、拖延不报、谎报道路运输安全事故的。

　　第五十二条根据《浙江省道路运输条例》第七十六条规定，有下列情形之一的，由道路运输管理机构责令改正，处一千元以上一万元以下罚款；情节严重的，由原许可机关吊销经营许可证：

　　（一）公共汽车客运经营者聘用无法定从业资格证的人员从事公共汽车营运相关活动的；

　　（二）公共汽车客运经营者未按规定向道路运输管理机构报送相关统计资料和信息的。

　　第五十三条公共汽车客运经营者未按规定随车携带车辆营运证的，根据《浙江省道路运输条例》第七十八条规定，由道路运输管理机构责令改正，处警告或者二十元以上二百元以下罚款。

　　第五十四条交通运输主管部门及其道路运输管理机构和其他有关部门的工作人员有下列行为之一的，由有权机关依法给予处分；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任：

　　（一）未按相关法律、行政法规和本条例规定的条件、程序和期限实施行政许可的；

　　（二）发现违法行为不及时依法查处的；

　　（三）违反法定权限和程序实施监督检查、行政处罚的；

　　（四）索取、收受他人财物，或者谋取其他非法利益的；

　　（五）其他违法行为。

第八章附则

　　第五十五条本办法自公布之日起施行。各县可参照执行。